FAQ

Le calibre correspond à l'épaisseur de la tige du bijou. Plus le chiffre est petit, plus la tige est épaisse — par exemple, un 16G mesure 1,2mm de diamètre, un 20G mesure 0,8mm.

À titre indicatif, voici les calibres les plus courants pratiqués par les perceurs professionnels : lobe et narine, 18G à 20G ; cartilage (hélix, tragus, conch, daith), 16G, parfois 14G pour un piercing initial ; nombril, 14G. Ces standards peuvent varier selon le perceur — la donnée la plus fiable reste celle de ton propre piercing.

Le calibre est déterminé lors du perçage et ne change pas avec le temps, sauf étirement volontaire. Si tu as gardé tes instructions d'aftercare, le calibre y est généralement indiqué. Sinon, mesure le diamètre de la tige de ton bijou actuel, ou demande confirmation à ton perceur.

Le diamètre correspond à la taille intérieure de l'anneau, mesurée en millimètres, du bord intérieur d'un côté au bord intérieur de l'autre. Un anneau trop petit comprime le piercing ; un anneau trop grand a tendance à bouger ou s'accrocher.

C'est le système de fermeture des labrets : une base plate qui se place côté peau, à l'intérieur du piercing. La longueur du labret se mesure de l'intérieur de la base jusqu'au début de l'embout décoratif (sans compter l'embout).

Pour un anneau, mesure le diamètre intérieur. Pour un labret, mesure la longueur de la tige entre la base et l'embout. Commande la même mesure pour un ajustement fidèle à ton piercing actuel.

Pendant la cicatrisation, le tissu peut légèrement gonfler, et la longueur initiale est souvent plus généreuse pour laisser de la place. Si ton piercing a moins de quelques mois, vérifie auprès de ton perceur si une taille légèrement plus longue est recommandée le temps de la cicatrisation complète.

Pour des raisons d'hygiène, les bijoux ouverts et portés ne peuvent pas être repris, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Nous t'invitons à vérifier soigneusement le calibre et la taille de ton piercing actuel avant de commander. Si tu as un doute, écris-nous avant ta commande — on t'aide à choisir la bonne référence.

C'est un alliage de titane utilisé en chirurgie pour les implants médicaux, sans nickel, biocompatible et hypoallergénique. Le corps ne le reconnaît pas comme un corps étranger, ce qui réduit considérablement le risque d'allergie, d'irritation ou de rejet — contrairement à l'acier chirurgical standard.

Le PVD (dépôt physique en phase vapeur) est un revêtement or appliqué sur le titane grade implantaire. C'est un procédé inerte et biocompatible — les réactions allergiques au PVD sont rares. Avec un entretien soigné (éviter les frottements répétés, retirer avant la douche ou la piscine), il conserve son éclat plusieurs années. Même si le revêtement venait à s'estomper avec le temps, le titane ASTM F136 en dessous reste parfaitement sûr au contact de la peau.

L'or 14 carats massif n'est pas un revêtement : c'est la matière du bijou dans son intégralité. Il ne s'use pas, ne ternit pas et conserve son éclat indéfiniment. C'est l'option la plus pérenne pour une pièce que tu portes au quotidien sans jamais y penser.

L'acier chirurgical (316L) contient du nickel, l'un des allergènes les plus fréquents en bijouterie. ÖVA n'utilise que des matières sans nickel — titane ASTM F136 ou or massif — pour garantir une tolérance optimale, y compris sur les peaux sensibles.

Nettoie-les avec un chiffon doux et de l'eau tiède savonneuse, puis sèche-les soigneusement. Pour les pièces à dorure PVD, évite les produits chimiques (parfum, crème, chlore) et les frottements répétés pour préserver l'éclat le plus longtemps possible.

Chez ÖVA, c'est l'art de combiner plusieurs piercings sur différents placements de l'oreille pour créer un ensemble cohérent et personnel — un peu comme composer une silhouette avec plusieurs bijoux qui se répondent.

Le lobe est le point de départ idéal : zone à cicatrisation rapide, qui accueille une grande variété de bijoux. Une fois ton lobe composé, tu peux progressivement ajouter des pièces sur l'hélix ou le tragus pour donner du relief à l'ensemble.

Une approche simple : choisis une pièce plus présente comme point focal (un anneau pavé, par exemple), puis entoure-la de pièces plus discrètes — petits clous, anneaux fins. Mélanger une pièce signature avec des pièces minimalistes crée un ensemble harmonieux sans surcharge.

Pour une cicatrisation optimale, il est recommandé de ne pas multiplier les piercings simultanément et de laisser quelques mois entre deux placements, notamment pour le cartilage qui cicatrise plus lentement que le lobe.

Oui, totalement — c'est même une tendance forte. Associer une pièce en or 14 carats avec des pièces en titane crée un contraste élégant et personnalisé, sans compromis sur la tolérance cutanée puisque les deux matières sont sans nickel.

Les paiements par cartes bancaires (Amex, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) ainsi que PayPal.

Oui — PayPal propose le Paiement en 4X sans frais pour les achats de 20€ à 3000€. Sélectionne PayPal au moment du paiement pour voir si cette option est disponible pour ta commande.

Oui. Tous les paiements sont traités via Stripe et PayPal, deux plateformes certifiées qui chiffrent l'intégralité de tes données bancaires. ÖVA n'a jamais accès à tes informations de carte bancaire.

Tous les prix sont affichés en euros (EUR), taxes comprises.

Ta commande est expédiée sous 2 à 4 jours ouvrés. Le délai de transport varie ensuite selon ta destination — il est indiqué précisément à l'étape de paiement avant validation de ta commande.

ÖVA livre en France métropolitaine, dans les Caraïbes françaises, en Martinique, et dans le reste du monde.

La livraison est offerte à partir d'un certain montant selon ta destination :

• Martinique : dès 70€ d'achat (remise en main propre) ou dès 100€ d'achat (livraison standard)
• France métropolitaine : dès 100€ d'achat
• Caraïbes françaises (Guadeloupe, La Réunion, Mayotte et autres DOM) : dès 100€ d'achat
• Reste du monde : dès 200€ d'achat

En dessous de ces montants, les frais sont calculés à l'étape de paiement selon ta destination.

Oui, si tu es en Martinique — le retrait en main propre est disponible à Fort-de-France, au Lamentin et à Schœlcher, sur rendez-vous.

Un email de confirmation t'est envoyé dès l'expédition, avec un lien de suivi pour connaître l'avancement de ta livraison en temps réel.

Écris-nous le plus rapidement possible à hello@ova-jewelry.com — si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons notre maximum pour l'ajuster.

La base flatback, c'est le disque plat fixé à l'intérieur de ton piercing, côté peau. Elle assure le maintien du bijou sans gêne ni accroc. Une fois posée, elle reste invisible — seul l'embout décoratif se voit côté extérieur. Certaines pièces ÖVA se composent directement sur une base flatback déjà en place.

Threadless (push-pin) — L'embout décoratif se clipse simplement sur une base flatback déjà posée dans ton piercing, sans vissage. Pratique pour changer de style sans changer de base.

À visser (threaded) — L'embout se visse directement sur la tige. Système classique, très répandu.

Clicker / anneau à charnière — Un anneau qui s'ouvre et se referme par un système de charnière intégré. Autonome, sans embout ni base séparée. Idéal pour les anneaux de piercing.

Le système threadless te permet de varier les embouts sans changer la base. Si tu as déjà une base flatback posée, nos pièces vendues sans base s'y adaptent directement — pour multiplier les styles de ta constellation sans multiplier les piercings.

Le titane ASTM F136 et l'or 14 carats massif sont parmi les matières les plus faciles à entretenir. Le titane est extrêmement durable et ne nécessite pas d'entretien particulier. L'or massif ne ternit pas au contact de la peau.

Nettoyage courant — Quelques gouttes de savon doux dans de l'eau tiède, un rinçage soigneux, et un séchage délicat avec un chiffon doux suffisent à retrouver tout l'éclat de ta pièce.

Ce qu'il faut éviter — Tout contact avec des produits chimiques : parfums, crèmes, produits ménagers. Applique toujours ces produits avant de porter tes bijoux, jamais après.

Rangement — Range chaque pièce séparément, idéalement dans sa pochette ÖVA, pour éviter les rayures entre bijoux.

Ce que tu n'as pas besoin de faire — Pas besoin de retirer tes pièces ÖVA sous la douche ou lors de tes activités quotidiennes. Le titane et l'or 14k sont conçus pour être portés 24h/24, 7j/7.